#Airbnb宣佈疫情保障全額退費
Airbnb 公佈的新政策指出,受到疫情影響,他們將會為特定時期內取消的訂單提供全額退款保障,包括在 2020 年 3 月 14 日或之前預訂,並在 4 月 14 日或之前住宿至少一晚的訂單。而 3 月 14 日之後的新訂單則不受保障,除非旅客/參加者/房東/策劃人接觸或確診武漢肺炎。
符合規定的訂單不論是旅客/參加者或者房東/策劃人主動取消,都不會觸發任何的懲罰,包括罰款或影響星級身份等等。而房東的取消政策將照常適用於 3 月 14 日之後的訂單、以及 2020 年 3 月 14 日或之前、且入住日期為 2020 年 4 月 14 日之後的現有訂單。
👉相關政策發布:http://bit.ly/2w97s65
🙋註冊AIRBNB,獲得第一次住宿千元優惠:http://bit.ly/2xBorhD
airbnb房東取消罰款 在 沖繩 Oki-Family Facebook 的最佳解答
*June8 15:05 更新:Airbnb 已經推進更加多方案。其中一個是全數退回預訂金額外,再多送和預訂金額一樣的優惠卷入Airbnb 戶口。
Airbnb 緊急通告,大約有70-80%人預約了未能提供註冊號碼的民泊,會被慢慢無差別取消。
設立民宿淺談上篇:https://www.facebook.com/451709898347029/posts/821757554675593/
今天6月7日Airbnb 突然之間廣發電郵,6月15日如果Host 未能提供註冊號碼,所有之前預訂的便會慢慢自動取消(今天取消是Jun15-19), 相信是每天也會順延。 本來是說不會影響已經預訂的人,但是今天明確清楚告知會被取消,以及Airbnb會賠償高達$100元(沒有說貨幣)。
##最後,個別房東會繼續理行預約,但是雙方有沒Airbnb 作為中間人保險。這是另外一個風險~~##
這已經不是Airbnb 兩個星期內第一個作出的突然決定。本來6月14號才下架,突然之間6月1日便下架。他們會不會再改變,我們也不清楚,Airbnb 也是受到日本政府要求才作出這些決定。
如果大家未來日字來沖繩是訂了Airbnb, 大家便要留意電郵,可能需要馬上找新的住宿!根據統計,大約80% 民泊是沒有牌照!
這些也是作為民宿主人的風險。因為民泊條例還未成熟,消防未有清晰條例。所以如果投資民泊,便需要冒上這些風險。輕則下架,重則罰款。
如果已經取得註冊號碼,也要遵守不同地域的管制。例如有一些地區只可以每星期經營六日兩天,每一年只可以經營180日。這些也要成本計算。
沖繩旅遊季節一年只有六個月左右。其他時間入住率非常低。這些也會影響投資回報。
另外民泊清潔人手也非常缺乏,很多也是集團式經營,有自己的清潔隊。如果你只有一兩家,很多公司未必受理清潔業務。
更多的小業主,完全外判管理工作。可是質素非常參差。回答客人的態度,時間,清潔安排,往往未能提供應有的水準。回報大打折扣!為了爭取最大曝光,他們會同事放在不同網站,自在客,Airbnb, Booking.com 每一個平台也有不同的系統。管理不善,很容易造成重複預定,令到客人不滿,最後損失的一定是業主!
還有很多很多的問題,例如客人的要求。很多人仍然覺得Airbnb 比酒店友善,可以提出不同要求,例如早些checkin. 很多客人亦不會看入住說明書,在哪裏拿鎖匙。可能會在半夜聯絡Host. 遇上這些客人,自己管理很累,外判管理已經下班,客人得不到回答(其實客人自己問題!), 最後受到衝擊也是業主!
雖然經營民泊不容易,但是如果有合適的地點配套,回報也可以很可觀!
在這裏我會介紹一些***可以用中文對答***的合法民泊,希望大家多一些選擇。(這些民泊主人是我們的朋友,為這兩篇文章提供很多寶貴意見!)
1.THE VILLAGE 美國村,到摩天輪徒步3分鍾(3房獨立屋,2廁1浴,如需要包棟,請用包棟連結,也附有分開3房(A,B,C room)出租,如果不是包棟,可能要和其他房客一起用客廳,廁所,浴室,各房間有獨立的鎖)
包棟(上限16人)
https://abnb.me/RO5gfhIXbM
Room A:(上限4人)
https://abnb.me/M3WzNVI4pL
Room B: (上限5人)
https://abnb.me/FQn1PQT4pL
Room C:(上限3人)
https://abnb.me/Ahe3EkY4pL
2.GOOD CHOICE GUESTHOUSE-這是我們在沖繩最人氣的合法民宿,大家可安心入住,新的裝修,2房,駕車離美國村和Aeon Mall Rycom 都是10分鍾車程
https://abnb.me/Puak6qg9OK
3. 海景獨立屋,可以容納10個人,有兩個廁所,兩個浴室。
https://abnb.me/B5ceypsKQM
4. 這家不是Airbnb, 這是新開的青年旅館。價錢合理,在美國村旁邊。
https://www.okinawastay.net
—————-Airbnb 取消原文————
Airbnb
XX 您好 ,
我們正在更新關於您即將於日本停留的重要訊息。遺憾的是, 您在2018-06-16上的預訂已 被取消。對於這個突如其來且令人錯愕的消息,且又與您的旅程如此接近,我們感到非常抱歉。
下面我們列出了有關退款、旅行基金和協助等重要資訊,來幫助您在日本尋找其他住宿的替代方案。
全額退款和優惠券
我們在此幫助您盡可能簡單地完成如此臨時的更改。除了全額退款之外,我們也將贈送一張價值為您已預定旅程之兩倍的優惠卷,並可在未來一年內使用。
我們還會提供您一張適用於任何Airbnb體驗的優惠券,價值高達$100。
您會在接下來的幾天內收到退款和優惠券。
取消原因
日本最近通過了一條管理房源共享的法律。為了遵守規定,所有房東必須在6月15日前註冊自己的房源,並在房源頁面上顯示核准的通知號碼。
6月1日,日本政府突如其來地通知我們,任何缺少有效通知號碼的房東必須取消所有即將到來的預訂。不幸的是,您在[2018-06-16]上預訂的房源,尚未收到有效通知號碼。
這很令人沮喪,許多房東也正在等待儘早獲得執照。不過,因為您的旅行即將到來,加上房東獲得執照的確切時間未知,我們建議您取消原有預訂,並儘快找到其他住宿。
尋找新房源
如果您在Airbnb上找不到符合您需求的房源,日本的旅行社龍頭JTB有其他的住宿,可以幫助您找到新的房源。如需協助,歡迎至 JAPANiCAN 官網查詢。
我們樂意為您提供協助
我們同時也設立了一項基金,以支付因房源被取消而直接導致的不可避免之費用,例如:航班變更費。
如果您有任何問題或疑慮,我們的團隊在此隨時為您提供協助。請致電+86 10 8783 3463或通過電子郵件 japanguestsupport@airbnb.com聯絡我們。
我們想再次為這種不便的情形,以及它為您和客人所帶來的困擾,致上最深的歉意。遺憾的是,這些情況並非我們所能控制,但我們樂意在此協助您盡快解決問題。
感謝您!
日本Airbnb客戶支援
Sent with ♥️ from Airbnb
Airbnb Ireland
The Watermarque Building, South Lotts Road,
Ringsend, Dublin 4, VAT:9827384L
View in browser | Email preferences